Retroid Pocket Nova D-pad bất ngờ trở thành chủ đề tranh luận sôi nổi trong cộng đồng, khi nhiều người dùng phản ánh nút D-pad phát ra tiếng kêu lớn bất thường so với các máy đời trước, trong khi Retroid vẫn chưa có phản hồi chính thức rõ ràng.
Retroid Pocket Nova D-pad kêu to vì đâu?
Theo RetroHandhelds, nguyên nhân được xác định qua đo đạc bằng thước cặp kỹ thuật số: chân D-pad trên Pocket Nova dài hơn 0,5mm so với D-pad màu đen của RP6. Phần chân dài hơn này cọ xát vào bo mạch PCB bên trong, tạo ra tiếng kêu khi bấm. Thiết kế lỗ thoát âm ở nút trigger vô tình khuếch đại thêm tiếng động này ra ngoài.
Đáng chú ý, vấn đề này không ảnh hưởng tới khả năng chơi game hay độ nhạy phản hồi của D-pad, dù một số người dùng ghi nhận cảm giác D-pad “lỏng” hơn bình thường.
Retroid phản hồi ra sao về vấn đề này?
- Retroid xác nhận đã ghi nhận phản hồi từ đội ngũ kỹ sư, nhưng chưa đưa ra tuyên bố chính thức nào
- Một khách hàng cho biết Retroid trả lời rằng hãng “hiểu mỗi người có sở thích riêng”, không đề nghị đổi trả hay thay thế linh kiện
- Cộng đồng tự tìm cách khắc phục bằng “tape-mod” (dán băng keo giảm tiếng ồn), nhưng đòi hỏi tháo máy và không được bảo hành nếu làm hỏng linh kiện trong quá trình tự sửa
Tính đến thời điểm bài viết, Retroid vẫn chưa công bố mốc thời gian cụ thể cho bất kỳ bản sửa lỗi hay đợt thay thế linh kiện chính thức nào.
Người dùng Retroid Pocket Nova nên làm gì lúc này?
Vì đây là vấn đề tiếng ồn chứ không phải lỗi ảnh hưởng chức năng, người chơi game bình thường có thể tạm thời bỏ qua nếu không quá khó chịu với âm thanh phát ra. Với người nhạy cảm về tiếng ồn hoặc thường chơi ở nơi yên tĩnh, có thể cân nhắc thử tape-mod theo hướng dẫn cộng đồng, nhưng cần lưu ý rủi ro mất bảo hành nếu thao tác không cẩn thận.
Phản ứng khá mờ nhạt từ phía Retroid trong vụ việc này đang gây tranh cãi trong cộng đồng, vì nhiều người cho rằng đây là lỗi thuộc về khâu sản xuất (chênh lệch kích thước linh kiện 0,5mm), không phải sở thích cá nhân của từng người dùng như cách Retroid đang phản hồi. Cách xử lý này có thể ảnh hưởng tới uy tín của hãng trong mắt cộng đồng handheld vốn rất quan tâm tới chất lượng hoàn thiện sản phẩm.
Đây không phải lần đầu Retroid Pocket Nova gây chú ý sau khi ra mắt: trước đó máy cũng từng bị tăng giá vì ảnh hưởng từ chi phí chip Qualcomm. Việc liên tiếp gặp vấn đề về cả giá cả lẫn chất lượng hoàn thiện phần cứng khiến nhiều người mua tiềm năng cân nhắc kỹ hơn trước khi xuống tiền cho mẫu máy này.
Việc phát hiện ra nguyên nhân cụ thể (chênh lệch 0,5mm ở chân D-pad) cũng là điểm đáng khen của cộng đồng retro handheld, vốn nổi tiếng với khả năng tự tháo máy, đo đạc và phân tích lỗi kỹ thuật chi tiết thay vì chỉ phàn nàn chung chung. Đây cũng là lý do các drama dạng này thường lan truyền nhanh và có độ tin cậy cao trong cộng đồng, vì đi kèm bằng chứng đo lường cụ thể chứ không phải cảm nhận chủ quan.
Với những ai đang tìm mua Retroid Pocket Nova ở thời điểm hiện tại, nên chủ động tìm hiểu thêm phản hồi từ người dùng đã nhận máy trước khi quyết định, đặc biệt nếu ưu tiên trải nghiệm cầm nắm yên tĩnh khi chơi game, thay vì chỉ dựa vào thông số kỹ thuật quảng cáo ban đầu của hãng.
Theo dõi blog ToyHunter để cập nhật thêm tin tức máy chơi game cầm tay Retroid mới nhất.
Nguồn tham khảo: RetroHandhelds. Xem thêm: Retroid Pocket Nova tăng giá

